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成功付款后如何申请退款?

吴亮律师2025-07-18新昌县律师

成功付款后申请退款,应先联系客服。依据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货退款。若商家拒绝或无法联系,可能导致财产损失,应及时通过客服或法律途径解决。
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申请退款常见方式有联系客服、拨打客服热线或报警。选择时,应先尝试联系客服解决;若无效,再拨打客服热线95188;若涉及诈骗,应立即报警处理。
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申请退款需分情况处理。1.若商品未发货,直接联系客服申请退款,并提供付款凭证。2.若商品已发货但未收到,需先拒收再联系客服退款,并保留物流信息。3.若收到商品有质量问题,拍照留证后联系客服,要求退款或换货。4.若商家拒绝退款,可拨打客服热线95188投诉,或寻求法律援助。

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